dhb88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলির অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে dhb88-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝানো হয়।
• "ব্যবহারকারী" / "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়।
• "আমরা" / "dhb88" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সংস্থা বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধন বোঝানো হয়।
• "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত মোট অর্থ (আসল অর্থ ও বোনাস অর্থ সহ) বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে dhb88 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বোঝানো হয়, যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে তোলা যাবে।
• "বাজি ধরার শর্ত" (Wagering Requirement) বলতে বোনাস অর্থ তোলার আগে যত বার বাজি ধরতে হবে তার সংখ্যা বোঝানো হয়।

dhb88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি একজন ব্যক্তি হিসেবে নিজের জন্য এবং নিজের বিবেচনায় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনি এই প্ল্যাটফর্মের কোনো পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্ট থেকে নিষিদ্ধ হননি বা বন্ধ করা হয়নি।
• আপনি একটি ডিভাইসে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা এই চুক্তির লঙ্ঘন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

dhb88 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। অথবা ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২৮,০০০।

৫.২ বাজি ধরার শর্ত (Wagering Requirement)

বোনাস অর্থ তোলার আগে আপনাকে বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। বাজি ধরার শর্ত শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা পরিমাণের উপর নয়।

৫.৩ সাধারণ বোনাস নীতি

• একটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাবে।
• বোনাস গ্রহণের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস একাধিক অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তরযোগ্য নয়।
• dhb88 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও অর্জিত জয় বাতিল করা হবে।

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

dhb88 ন্যায্য খেলার (Fair Play) নীতিতে বিশ্বাসী। প্ল্যাটফর্মে সকল গেম এবং বেটিং মার্কেট স্বচ্ছ ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। কোনো ব্যবহারকারী প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ থেকে অন্যায় সুবিধা নিতে পারবেন না — এ ধরনের ঘটনা ঘটলে সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করার অধিকার dhb88-এর রয়েছে।

৬.২ বাজি বাতিল ও প্রত্যাখ্যান

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে dhb88 বাজি বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা পরিমাণ প্রদর্শিত হলে।
• বাজি ধরার পরে কোনো খেলা বা ইভেন্ট বাতিল হলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে।
• সিস্টেমে ত্রুটির সুযোগ নিয়ে বাজি ধরার প্রমাণ পাওয়া গেলে।

৬.৩ দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দিই। ব্যবহারকারীরা নিজেই তাদের জমার সীমা, বাজির সীমা বা নিজেকে সাময়িক বাদ দেওয়ার (Self-Exclusion) সুবিধা নিতে পারেন। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

dhb88 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

dhb88 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সিস্টেমে সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে।
• অনিবার্য ঘটনা (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার হামলা বা সরকারি নির্দেশের কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।

প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যেকোনো বাজিতে জেতা বা হারা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্ত ও ঝুঁকি।

১৩.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে dhb88 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়াকে প্রতিস্থাপন করে।

১৩.২ বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি বিধান আইনত অকার্যকর বা প্রয়োগযোগ্য না হলেও বাকি বিধানগুলি সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

১৩.৩ ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক। অনুবাদের ক্ষেত্রে কোনো দ্বন্দ্ব দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

১৩.৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা করতে প্রস্তুত।